About Borja Casasnovas

Actualmente me encargo de gestionar la cartera de clientes de Comadi. Comadi es una empresa que se dedica a la Generación de Oportunidades de Venta y a otras gestiones de Telemarketing en sectores B2B. Realiza servicios de Concertación de Visitas Comerciales, Actualización de Bases de Datos, Encuestas de Satisfacción al Cliente, Diseño de Campañas Comerciales, etc. Llevo más de 5 años dedicándome a las ventas B2B, donde me he especializado en sectores como el Software, Transporte, Asesoría, Restauración Colectiva, Industria y todo tipo de sectores que venden a empresas. También me he encargado de proyectos de grandes actualitzaciones de bases de datos para marcas B2C en sectores como el Bricolaje o la Automoción. Me gusta trabajar en proyectos donde sea necesaria la gestión de Recursos Humanos y la eficiencia de los proyectos utilizando las nuevas tecnologías. Muy enfocado a la satisfacción tanto del cliente como del trabajador. Linkedin: https://www.linkedin.com/in/borja-casasnovas-30801443

Definir tu propuesta de valor en B2B

Por | 2016-10-26T08:45:14+00:00 octubre 26th, 2016|

La inercia del día a día nos puede llevar a olvidar la innovación en nuestros argumentos de ventas. Al inicio de una campaña comercial o cada cierto tiempo (1 trimestre, 1 semestre, 1 año), necesitamos parar y ver realmente qué es lo que estamos vendiendo y por qué. Tenemos que dar respuesta a las preguntas que tuvimos en la anterior [...]

Telemarketing B2B y el Teleoperador B2B

Por | 2016-08-23T09:45:16+00:00 agosto 23rd, 2016|

En el mundo del Telemarketing, existen dos áreas principales que poco tienen que ver aunque para mucha gente sean lo mismo. El Telemarketing B2C (Business to Customer) y el Telemarketing B2B (Business to Business). Básicamente, el B2C sería aquel en el que se contacta con un particular, se llama un teléfono de una casa o al teléfono móvil de una [...]

¿Qué hacen los departamentos de Ventas B2B en agosto?

Por | 2016-08-23T08:53:50+00:00 agosto 1st, 2016|

Cada vez nos encontramos más empresas en las cuales los trabajadores cogen sus vacaciones en meses diferentes. No obstante, pese a esta tendencia a diversificar los periodos vacacionales, la gran mayoría de españoles que trabajan en empresas B2B no lo harán en agosto. Este hecho tiene dos consecuencias, una positiva y otra negativa ¿por cuál empezamos? La positiva es que [...]

KPIs en campañas de Telemarketing

Por | 2016-07-19T11:34:34+00:00 julio 19th, 2016|

Los KPIs son indicadores que nos enseñan el estado actual de una campaña, en nuestro caso de ventas. En función  del cargo que ocupe la persona que quiere analizar los KPIs, estos serán unos u otros. Normalmente el Director General de la compañía se centrará en el beneficio de la compañía (Facturación - Costes). Para el Director Comercial lo que [...]